我们听到了 最常被问 的问题

—孕小安是面向孕期、产后恢复与哺乳期用户的饮食安全查询与营养信息服务。输入食物或菜品后，可查看红黄绿判定、原因、食用建议和可选替代；内容仅供参考，不替代医生诊疗。

—查询基于公开权威资料、结构化知识库和规则引擎生成。信息不足时不使用相似食物冒充结果；有特殊病史、过敏或不适时，请咨询医生。

—免费版可使用红黄绿饮食安全查询（不设每日次数额度，异常高频请求会被限流）、孕产阶段提示、安心清单与饮食记录，以及结果分享；饮食记录始终保留。会员在此基础上增加每周营养评估、按摄入缺口的个性化饮食推荐、单份营养占比、全部可用平替，以及适用于孕期的每日能量参考。各会员方案功能相同，区别在有效期、生效条件和共享席位，以会员服务页实际展示为准。

—孕小安会员均为单次购买，不会自动续费、不签约代扣，因此无需取消订阅；到期后如需继续使用，可在会员服务页手动续购。需要退款请发邮件至 support@nubitera.com：付款后 7 日内申请的全额退款（付款前已享受过付费会员的除外）；订单尚未生效的随时全额退款；超过 7 日不提供无理由退款，改变主意或未使用会员不单独构成退款理由；因平台原因不能正常提供服务，或因妊娠终止等健康状况重大变化不再需要服务的，可随时按剩余期限比例退款（实付金额 × 剩余天数 ÷ 总天数）。款项原路退回，不收手续费，详见服务条款第四条。

—营养数据来自美国农业部 FoodData Central（Foundation、SR Legacy、FNDDS 三个数据集）与孕小安自建中文食物库；配方菜按投料与烹调保留率派生估算。风险判定规则依据美国妇产科医师学会（ACOG）、世界卫生组织、美国 CDC / FDA、英国 NHS 与中国营养学会的公开指南编写，每条规则附来源；知识库与规则按版本发布，每次更新都经过回归测试。

—每个食物从基础分 85 起，按风险与营养标签逐项加减得到 0–100 分：≥75 能吃，45–74 慎吃，<45 避免；命中孕期红线（生食、未杀菌、高汞、酒精、超范围中药材）直接判为避免。分数用于比较和解释判定依据，不代表绝对安全，个体差异请遵医嘱。

—目前收录 1,180 多个食物与菜品，覆盖中式家常菜和常见外卖，以及日韩、东南亚、欧美常见食物与甜品，中英文都可以搜索。未收录的食物会明确提示，不会猜测给出结论。

—购买全家守护后，组主在「全家守护」页生成邀请链接或 32 位邀请码；家人登录自己的账号后打开链接或输入邀请码，确认加入即可，最多 4 位家人共享同一套判定与建议。

—在 App「我的」页底部或网页「设置」页底部选择「注销账号」，输入「注销」确认后提交。账号与个人数据将按隐私政策删除，已购会员权益随账号一并终止，请先确认。

—我们不会出售个人信息。数据传输使用 HTTPS；服务端通过身份认证、访问控制和最小权限保护数据。支付、短信等必要服务商仅在完成服务所需范围内处理最少信息，详情见隐私政策。

—当前网页版可直接使用。iOS 或 Android 版本是否可用以上架平台的正式发布状态为准；未正式发布前不承诺跨平台同步。

—请发送邮件至 support@nubitera.com；网站会打开您的邮箱，不会自动发送。处理时间以实际邮件往来为准。

—可以。孕期通票覆盖孕期至宝宝满 6 月龄，并含产后恢复与哺乳支持。孕晚期或生产后开始使用时，可选择产后/哺乳安心版；购买日起至少 6 个自然月，截止日取宝宝满 6 月龄与购买日起 6 个自然月中较晚者。